Política de Privacidade

Atualizado em 2026-04-05

A Reis Tecnologia Ltda (CNPJ: 30.101.677/0001-87), sediada em Goiânia-GO, valoriza a privacidade e a segurança dos dados. Esta política descreve como tratamos informações em nossas operações de integração entre ERPs e Marketplaces, com foco na plataforma SHEIN e o ecossistema ENotas, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18) e padrões internacionais (GDPR).

1. Escopo e Papel da Reis Tecnologia

No ecossistema de integração, a Reis Tecnologia atua predominantemente como Operadora de Dados. Processamos informações sob instrução dos nossos clientes (Controladores), que utilizam nossa infraestrutura para sincronizar catálogos e emitir documentos fiscais.

2. Categorias de Dados e Finalidade

Coletamos apenas o mínimo necessário para a execução técnica:

  • Dados de Conta (Vendedores): E-mail corporativo, tokens de API e identificadores de conta para autenticação.
  • Dados de Pedidos (Vendas): Itens, valores e dados de destinatário estritamente necessários para a emissão da NF-e via ENotas.
  • Logs Técnicos: Metadados de requisições API para fins de depuração e segurança (trilhas de auditoria).

3. Integração com APIs de Terceiros (SHEIN | ENotas)

Nossa plataforma utiliza APIs oficiais para comunicação segura:

  • Segregação de Dados: Garantimos que os dados de pedidos da SHEIN não sejam utilizados para qualquer outra finalidade que não seja a integração logística e fiscal solicitada pelo usuário.
  • Confidencialidade: Todos os dados recebidos via Webhooks ou consultas de API são tratados sob sigilo comercial rigoroso.

4. Transferência Internacional de Dados

Considerando a natureza global do marketplace SHEIN, o usuário declara ciência de que os dados podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do território nacional (incluindo Singapura e EUA), utilizando infraestruturas de nuvem de alta segurança (Vercel / Google Cloud) que possuem certificações ISO 27001 e SOC 2.

5. Segurança da Informação (Protocolos Técnicos)

Implementamos camadas de segurança robustas:

  • Criptografia: Uso obrigatório de TLS 1.2/1.3 (SSL) em todas as comunicações.
  • Hashing: Armazenamento de credenciais e tokens utilizando algoritmos de hash de via única.
  • Acesso Restrito: Implementação do princípio do "Menor Privilégio" (Least Privilege) para acesso à infraestrutura de backend.

6. Retenção e Descarte (Data Minimization)

Seguimos a política de minimização:

  • Os dados de compradores finais (PII) são retidos apenas pelo período necessário para a conciliação fiscal e cumprimento de obrigações legais (geralmente 30 dias para processamento ativo).
  • Logs de transação são eliminados ou anonimizados após o período de suporte técnico regulamentar.

7. Direitos do Titular e Contato (DPO)

Em conformidade com o Art. 18 da LGPD, o titular pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados. Para questões relacionadas à privacidade ou para contatar nosso Encarregado de Dados (DPO), utilize o canal oficial:

  • E-mail de Compliance: [wigorpaulo@reisengineering.com.br](mailto:wigorpaulo@reisengineering.com.br)
  • Aos cuidados de: Wigor Paulo Magalhães dos Reis (DPO/Encarregado).
  • Reis Tecnologia 2026Arquitetura de Software com Segurança e Compliance.